首頁 > 新聞中心 > 行業新聞 > 裝修旺季家裝建材市場亂 消協:慎重選擇裝飾公司

      清明節過后,天氣漸暖,房屋裝修裝飾進入旺季,各建材經銷商和裝飾公司瞅準這一好時機,積極推銷各種建材和承攬各項工程,面對眾多的建材銷售商和裝飾公司,準備家裝的市民不知選哪家裝飾公司購買什么樣的裝飾材料。由于信息不對稱,市民缺乏家庭裝飾常識,在簽訂合同、選材用料標準、價格及工程量計算等環節發生糾紛,投訴咨詢呈上升趨勢。僅3月份,市消協就受理調處家裝的投訴11起,根據家裝行業投訴反映的熱點,濰坊市消費者協會提醒廣大消費者,家庭裝修一定要慎重選擇。

      一是要慎重選擇裝修方式和裝飾公司。通常情況下,裝修承包有兩種方式:一種是裝飾公司只負責裝修不管材料采購,另一種是裝修與材料全部由裝飾公司負責,兩種方式各有利弊。因此,消費者根據自己的情況慎重選擇裝修方式和裝飾公司,要特別注意裝飾公司的資質和信譽度,資質好信譽度高的公司,一般經營時間較長,很少發生有欺騙消費者的行為,投訴處理也會及時認真。

      二是要簽訂規范詳細的合同。第一要使用規范的合同文本。規范的合同是減少合同爭議,防止合同欺詐的前提,家裝前務必簽訂由政府相關部門監制的《住宅裝飾裝修施工合同》。第二合同條款要詳細明了。選擇裝飾的方式是全包還是部分,是套餐還是單項;施工的期限;材料的品牌、質量標準、價格;施工項目、工程量的計算;付款的方式;峻工驗收;責任及義務;包修期限;違約的處理等等都要寫明白,合同文本中沒標明的條款,可以簽訂補充協議,盡可能地把需要明確的內容規范清楚,以免事后產生糾紛。

      三是注意材料的選購。消費者在購買材料時,一定要增強健康、環保及安全意識,堅持貨比三家,不僅要考慮價格,更要注重質量和環保級別,盡量選擇健康、環保、安全的材料。如果是選擇全包的裝修方式,在選用材料時消費者要與裝飾公司一起到建材市場選定裝飾材料,不能只由裝飾公司去定購材料。

      四是在裝修過程中要關注監理工作。施工中盡可能多地靠在現場,第一便于與施工人員溝通,對施工中出現的問題能及時解決;第二避免發生偷工減料。在裝修完工后,要及時清點剩余材料,有時裝飾公司為讓消費者多購材料,并建議搭建一些合同中沒有、實際也沒有實用價值的東西。一般規范性的裝修合同中都有價格標準,但是這種例外的“創造”性的搭建,會多花不必要的費用。在結算前一定要對用材的數量和價格進行仔細核對,從而做到心中有數。

      房屋裝修是家庭生活的大事,消費者要多比較慎選擇,盡可能考慮細致周全,做好功課。作為家裝企業,要樹立消費者至上的理念,講誠信、樹品牌,用優質的服務和過硬的質量贏得消費者信任,進而搶占市場,提高市場份額。

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